『貴重な「流氷タッチ体験」も♪網走「流氷砕氷船おーろら号」乗船！「5つ星の宿」知床第一ホテルに泊まる　ザ・流氷７景 2日間』【札幌北口出発】

朝：× 昼：× 夕：

知床第一ホテル【A】

朝： 昼： 夕：×

【ご案内】
■海外を含む他地域出発のお客様と共同催行となる場合がございますが、通訳案内士は同行いたしません。（ツアー中は日本語でのご案内となります）

■団体包括手配のため、アレルギーや医療的判断による食事制限等、身体の安全を脅かす可能性がある場合を除き、お食事内容変更のご要望はお受けいたしません。お客様ご自身でご用意お願いします。また食事代の返金、お食事のお持ち帰りもご対応いたしません。■2025年5月1日以降に出発する国内旅行より、重篤な食物アレルギー、医療的判断による食事制限等、宗教上の理由等による食事内容の変更には1食につき1,500円、及び差額が生じる場合はその実費を頂戴します。（4月1日受付より）
■交通機関の遅延等による遅れ、不参加も取消料の対象となります。パンフレット記載の出発時間になりましたら、ツアーは出発いたします。
■天候や道路事情により、帰着時間が遅れる可能性がございます。行程の遅れにより、ご自身で手配されている飛行機やお食事等のキャンセルが発生した場合、当社は一切の責任を負いかねますのでご容赦ください。
■行程順序を入れ替えてご案内する場合がございます。

★流氷に関して★
・流氷は、自然現象の為、気象条件（潮流・風向等）によりご覧いただけない場合もございます。
・流氷の接岸状況に関わらずツアーは催行いたします。接岸していない場合でも取消・変更の場合は所定のお取消料を収受いたします。
・流氷の状況は、出発前に弊社からお客様にご連絡いたしません。気象庁のホームページなどで発出されている「海氷予想図」などをご参照ください。
・流氷がご覧いただけない場合の代案は、当日同行するTD（添乗員）からご案内いたします。なお代案ですが、行程の都合や土地・季節柄、ご案内できる施設が限られてしまうことを予めご了承ください。
・流氷砕氷船の運航は流氷の有無には左右されず、流氷が航路上にない場合は海上遊覧となりますが、返金はございません。悪天候・高波等により欠航の場合は、代替観光地へのご案内または差額を後日返金させていただきます。また、「流氷砕氷船おーろら」の出航時間によっては、行程順序を入れ替えてご案内する為、札幌駅の到着時間が前後する可能性がございます。
・流氷タッチ体験が中止の場合は代替観光地にご案内いたします。

【クラブツーリズムパス会員様はご確認ください】
当コースは会員特典付きコースです。会員特典を受けるための条件などは利用条件、本規約をご確認ください。

インターネットからお申込みの場合、当コースはクレジットカード支払い限定受付、書類発送が無しとなります。
申し込み時にクレジットカード決済にて代金のお支払いをお願い致します。また、ご旅行書類(ご旅行パンフレットなど)の発送はありません。
旅行サービス内容、旅行代金その他旅行条件および当社の責任に関する事項･契約書面など、ご旅行の案内につきましては、マイページをご確認ください。

【ツアーに関して】
■防寒着(ダウンジャケット、オーバーパンツ、マフラー、帽子、手袋、耳当てなど)をしっかりご用意ください。靴は、裏に溝のある防滑仕様のもの、または滑り止めを着用ください。
■和室または和洋室をご利用の際、お客様ご自身でお布団を敷いていただく場合がございます。
■同じ知床ウトロ地区の別ホテル宿泊のプランと共同催行となる場合がございます

【バス座席について】
当ツアーは奇数人数でのご参加のお客様は相席となります。男女での相席をお願いする場合もありますので、予めご了承ください。

■おひとりでご参加のお客様へお願い：
情報の速やかな提供、万が一の際の初動対応ため、携帯電話番号および緊急時のご連絡先をお伺いしておりますのでご協力お願いします。
●旅行開始日の前日から起算してさかのぼり、5日目(土・日・祝日は除く)以降のご予約はご出発日までに旅行パンフレット・払込用紙等の書類到着が間に合わない場合がございます。予約時に書類不要を選択された場合は郵送されませんのでマイページより内容のご確認をお願いいたします。また、旅行代金はクレジットカード決済にてお支払いをお願いいたします。
【クレジットカードのお支払いについてのご案内】
●ホームページの内容は、毎日更新（日・祝・年末年始除く）をしておりますが、リアルタイムではありませんのでご了承ください。
●最少催行人員に満たない場合は催行中止となる場合がございます。中止の場合のみ、宿泊バスツアーはご出発の14日前、日帰りツアーは4日前までにお電話、メール等にてご連絡いたします。
●3〜6歳（未就学児）のお客様は、旅行業法・安全管理上の観点から、　行程中のバス座席を用意し、有料とさせていただきます。
●ご旅行案内書類は海外へお届けできません。大変恐縮ではございますが、メールまたはお電話にてご連絡ください。
●よくある質問・お問合せ

２０２０年５月２０日乗車分から、東海道・山陽・九州・西九州新幹線に３辺の合計が１６０ｃｍを超える荷物（以下、「特大荷物」）を車内に持ち込む場合は、事前に特大荷物スペースつき座席の予約が必要ですので、必ず旅行申込時にお申し出ください（予約料は無料ですが、席数には限りがあります）。間際でご連絡を頂いてもお手配ができない場合があります。また、予約できた場合でも、他のお客様と号車・座席が離れることがあります。なお、３辺の合計が２５０ｃｍを超える荷物はお持ち込みいただけません。事前予約せずに「特大荷物」をお持ち込みされた場合、車内で手数料（１，０００円・税込）をお支払いいただく必要がありますので、なるべく荷物は小分けにしていただくようお願いいたします。ご不明な点は、弊社予約センターにお問い合わせください。

エルム観光バスまたは同等

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以下の募集型企画旅行の取消料については上記の取消料金と異なる場合があります。ご予約画面内の「重要事項」をご確認のうえ、お申し込みください。また、ご予約後、お手元に「契約書面」が届きましたらあわせてご確認をお願いします。

【国内旅行】
貸切船舶を利用する場合。

【イベント・チケット販売等】
貸切公演、イベント、現地集合現地解散等のチケット販売の場合。

【海外旅行】
3泊以上のクルーズ日程を含む場合。
貸切航空機（チャーター便）を利用する場合。
本邦出国時および帰国時に船（クルーズ）を利用する場合。

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